Neem contact met ons op als je vragen of meer informatie over onze producten nodig heeft. Bekijk ook de begrippenlijst en het antwoord op veelgestelde vragen.
Voor vrije marktbiedingen via redispatch maakt GOPACS gebruik van orders op de bestaande energiemarktplatforms ETPA en EPEX Spot. Deelnemende partijen verhandelen elektriciteit door buy orders en sell orders te plaatsen op een handelsplatform. Er kunnen over de verschillende handelsplatforms heen biedingen afgehandeld worden.
Wordt er congestie verwacht dan berekent GOPACS razendsnel of de orders voldoen aan de volgende voorwaarden:
1. Is de order voorzien van locatiegegevens
2. Lost het de congestiesituatie op
3. Veroorzaakt het geen nieuwe congestie op een andere plaats in het elektriciteitsnet
Het prijsverschil (de spread) tussen de buy order en een sell order wordt betaald door de netbeheerders. Zo ontstaat een match tussen de orders op het marktplatform en daarmee wordt de congestiesituatie opgelost.
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de contactpagina. Ben je een grootzakelijke klant of van een marktpartij? Dan kun je ook bellen met je relatiemanager bij je eigen netbeheerder.
We zijn helaas niet telefonisch te bereiken. Je kunt het beste het contactformulier gebruiken voor je vragen. Omdat GOPACS een samenwerkingsverband van de netbeheerders is, is dit de snelste manier om te zorgen dat je vraag bij de juiste persoon terecht komt. Je kunt wel bellen met de relatiemanager van je netbeheerder. Hier kun je ook terecht voor vragen over GOPACS, congestiemanagement in zijn algemeenheid en flexibele contracten.
Grootverbruikers die flexbiedingen plaatsen in het congestieportaal vinden daar hun facturen. Organisaties die orders plaatsen vinden via een handelsplatform vinden daar hun facturen.
Je kunt je op deze pagina aanmelden voor een GOPACS account. Wil je eerst meer weten over deelnemen? Die informatie vind je hier.
Voor meer informatie en het afsluiten van een biedplichtcontract kun je contact opnemen met je netbeheerder. Dit contract wordt rechtstreeks afgesloten tussen de netbeheerder en jou als klant. Kijk voor meer informatie op de pagina over biedplichtcontracten.
Voor meer informatie en het afsluiten van een capaciteitsbeperkingscontract kun je contact opnemen met je netbeheerder. Dit contract wordt rechtstreeks afgesloten tussen jou en je netbeheerder.
