Klantverhaal: om | nieuwe energie en de kracht van het collectief

17 juli 2025

om | nieuwe energie is geen doorsnee energieleverancier. Het bedrijf is eigendom van zo’n 90 lokale energiecoöperaties verspreid over heel Nederland. Deze coöperaties bestaan uit burgers en ondernemers die samen, in meer dan 300 projecten, stroom opwekken. Dit doen zij voornamelijk met zon en in mindere mate met wind. En zij zijn, weliswaar mondjesmaat, actief met batterijen. Frank Boon, business developer bij om | nieuwe energie, vertelt: “Onze leden ontwikkelen hun eigen projecten. Wij verzorgen als leverancier diensten rondom inkoop, levering en de verkoop van de opgewekte stroom. Dat doen we met elkaar én voor elkaar.”

Die onderlinge samenwerking stopt niet bij de coöperaties zelf. Met twee andere, vergelijkbare coöperaties wordt intensief samengewerkt. Boon: “We zijn geen concurrenten. We delen kennis en kijken bij elkaar welke diensten we kunnen ontwikkelen. Zo benutten we onze gezamenlijke tijd en collectieve kracht zo efficiënt mogelijk.”

CBC-afspraken maken vóór het probleem ontstaat

Samen met de netbeheerders Liander, Enexis en Stedin werkt om | nieuwe energie sinds vorig jaar aan het structureel beschikbaar stellen van flexibiliteit. Met behulp van CBC’s (capaciteitsbeperkende contracten, red.) wordt afgesproken dat een opwekinstallatie tijdelijk minder mag produceren wanneer het net daarom vraagt. Om dat efficiënt te organiseren, maakt om | nieuwe energie gebruik van het GOPACS-platform. “We hebben met alle drie grote netbeheerders raamovereenkomsten gesloten,” vertelt Boon. “Dat was een langdurig traject, maar het levert nu duidelijkheid op: we weten welke vergoeding er betaald wordt en welke voorwaarden gelden.” Een asseteigenaar die zich bij de coöperatie meldt, bijvoorbeeld vanwege een brief van de netbeheerder, kan hierdoor sneller zijn assets beschikbaar stellen. Boon vult aan: “Wij delen onze lijst met stuurbare projecten met de netbeheerders. Als een netbeheerder congestie verwacht in een bepaald gebied, is op basis van die lijst direct duidelijk of er een passende installatie beschikbaar is.” De afroep van de CBC’s verloopt via het GOPACS-platform.

Frank Boon van om | nieuwe energie
Frank Boon (foto: Aukje van Bezeij)

Flexibel zijn om projecten van anderen mogelijk te maken

Wat om | nieuwe energie uniek maakt, is dat leden hun flexibiliteit zien als een manier om projecten van anderen mogelijk te maken. “Onze leden willen bijdragen aan de oplossing,” zegt Boon. “Ze hebben hun projecten niet gebouwd om uit te schakelen, maar als dat helpt om het net te ontlasten zodat anderen ook hun projecten kunnen realiseren, dan zijn ze daartoe bereid.” Hij ziet het als een collectieve inzet voor een breder maatschappelijk doel: “we zeggen eigenlijk: als we allemaal een beetje inschikken, dan passen er meer mensen op het net. Die gedachte leeft sterk in onze achterban.” Toch zit daar ook spanning. “Onze leden willen voelen dat ze bijdragen. Als een asset nooit wordt afgeroepen, ontstaat twijfel: is er wel een probleem? Wordt mijn flexibiliteit wel echt gebruikt?”

Eén platform als ideaal

Op de vraag of Boon nog tegen zaken aanloopt, geeft hij aan dat de administratieve processen soms wat stroperig zijn. “We merken dat de afhandeling van een nieuw contract tijd kost aan de kant van de netbeheerder. Nadat een contract is aangemeld bij GOPACS, moet de netbeheerder het contract invoeren in het systeem. Daarna kunnen wij er pas mee werken. Dit proces duurt soms tot tien dagen. Kostbare tijd, zeker als je snel moet kunnen schakelen,” licht hij toe. Ook de administratieve afhandeling van gemiste opbrengsten kan beter, aldus Boon. “Iedere netbeheerder heeft een andere manier van rapporteren. Als wij onze klanten willen informeren over gemiste opbrengsten, moeten we per project en per netbeheerder handmatig de gegevens aanleveren. Dat is foutgevoelig en tijdrovend.” Als mogelijke oplossing ziet hij een grotere rol voor GOPACS. “Als het hele traject, van activatie tot verrekening, via één platform kan verlopen, bespaart dat iedereen tijd en moeite.”

Vooruitkijken: van CBC naar redispatch

Naast CBC’s kijkt om | nieuwe energie nu ook naar deelname aan redispatch. Hierbij spelen installaties flexibel in op marktsignalen en bepaalde netsituaties. Dat blijkt echter nog lastig. Boon: “Het is voor ons vaak niet duidelijk in welk netvlak een installatie precies valt. En zonder dat inzicht weten we niet of redispatch zinvol is. Hier ligt nog een kans voor verbetering. Als die informatie via GOPACS beschikbaar zou zijn, kunnen we gerichter meedoen.” Ondanks de hobbels op de weg is Frank Boon positief: “De raamovereenkomsten liggen er. En de eerste assets doen mee aan congestiemanagement. We maken nu meters. Als we de administratie verder kunnen stroomlijnen en de collectieve data-inzichten verbeteren, dan kunnen we de flexibiliteit van onze leden nog breder inzetten. Dan wordt congestiemanagement echt een duurzame activiteit. En dat is waardevol, want het gaat onze leden per slot van rekening ook om hun maatschappelijke bijdrage.”

_

Ben je op zoek naar een CSP? Bekijk dan het CSP-register van TenneT.